ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от 28 октября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика описывает, какие персональные данные посетителей сайта https://dostavator.ru (далее — Сайт) обрабатываются, с какой целью и как они защищаются.
1.2. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Фельде Андрей Валерьевич, ИНН 225801119990, адрес: Московская область, г. Пушкино, e-mail: hello@dostavator.ru (далее — Оператор). Оператор внесён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, регистрационный номер 77-25-243710.
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через Сайт.
1.4. Политика постоянно доступна по адресу https://dostavator.ru/policy.
2. Какие данные обрабатываются и зачем
2.1. Заявки на подключение к курьерскому парку.
Данные: фамилия, имя, отчество; номер телефона; вид транспорта (пеший, вело-, авто- или мотокурьер); город.
Цель: связаться с вами по телефону или в мессенджере, рассказать об условиях работы в парке «Доставатор» в сервисе Яндекс Доставка и помочь с регистрацией.
Правовое основание: ваше согласие на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона). Вы даёте его, отмечая галочку в форме заявки.
Срок обработки: до достижения цели или отзыва согласия, но не более 3 лет с момента отправки заявки.
2.2. Статистика посещений.
На Сайте работает сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). С помощью файлов cookie он собирает сведения о посещениях: IP-адрес, тип устройства и браузера, просмотренные страницы, действия на Сайте, источник перехода. Оператор получает эти сведения в обобщённом виде, использует их для улучшения Сайта и не связывает с данными из заявок. Сохранение cookie можно запретить в настройках браузера.
2.3. Через Сайт Оператор не собирает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и т. п.) и биометрические персональные данные.
3. Порядок и условия обработки
3.1. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.
3.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
3.3. Заявки поступают через конструктор сайтов Tilda и хранятся в CRM-системе amoCRM. Эти сервисы обрабатывают данные по поручению Оператора и обязаны соблюдать их конфиденциальность и требования Закона.
3.4. Если вы решите подключиться к парку, Оператор передаёт ваши фамилию, имя, отчество, номер телефона и город в сервис Яндекс Доставка, чтобы зарегистрировать вас в приложении Яндекс Про. Другим лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.
4. Защита данных
4.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, чтобы защитить персональные данные от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения. Доступ к заявкам есть только у Оператора и сотрудников, которым он нужен для работы. Учётные записи защищены паролями. Сотрудники обязаны сохранять конфиденциальность персональных данных.
5. Права субъекта персональных данных
5.1. Вы вправе:
— получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются и как;
— потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
5.2. Запрос или отзыв согласия направляйте на hello@dostavator.ru. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней; в этом случае Оператор сообщит причины продления.
5.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 дней, если их хранение не требуется по закону.
6. Уничтожение персональных данных
6.1. По достижении цели обработки, по истечении срока обработки или после отзыва согласия персональные данные удаляются из CRM-системы и других мест хранения.
7. Заключительные положения
7.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента её публикации на этой странице.
7.2. Вопросы по обработке персональных данных направляйте на hello@dostavator.ru.
